Hotelier's response :
Bonjour Monsieur Davies,

Nous vous remercions pour votre excellent retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de la chambre ainsi que l’accès à l’hôtel.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant la hauteur du lit pour votre fils. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Laura

Hotelier's response :
Dear Graves,

Thank you very much for your lovely review! We are delighted that you enjoyed your stay and found our hotel a convenient place for the two of you and your pets.

We are especially pleased to hear that our receptionist was able to help you despite the language barrier — sometimes a little French, a little English and plenty of good will are all you need!

We hope to have the pleasure of welcoming you and your four-legged companions again on your next visit.

Laura

Hotelier's response :
Hello,

Thank you very much for your continued loyalty and for taking the time to share your feedback. We are delighted that you consistently enjoy the warm welcome, comfort, cleanliness, and the convenience of our parking and electric car charging facilities.
We also appreciate your comment regarding breakfast and will take it into consideration as part of our ongoing efforts to improve our offering.

We look forward to welcoming you again on your next visit.

Laura

Hotelier's response :
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'avoir attribué une belle note à notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel, la qualité du petit-déjeuner ainsi que la facilité d'accès à notre établissement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe du Brit Hôtel Confort Pau Lons.

Hotelier's response :
Dear Jose Norlito,

Thank you so much for your kind recommendation!
We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be a nice place to stay.

It would be a pleasure to welcome you again in the future.

Best regards,
Laura